تعليمات الشحن
تعليمات الشحن
في عبالي، نهدف إلى توفير تجربة تسوق سلسة وممتعة لك، بما في ذلك خدمات الشحن الفعّالة والموثوقة لمشتريات مجوهراتك الفاخرة. يرجى مراجعة شروط الشحن لدينا أدناه للحصول على مزيد من المعلومات:
١. مواقع الشحن:
نقدم خدمات الشحن إلى بعض البلدان والمناطق المحددة حول العالم. خلال عملية الدفع، ستتمكن من معرفة ما إذا كنا نشحن إلى الموقع الذي ترغب فيه. إذا لم يتم إدراج بلدك، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء للمزيد من المساعدة.
٢. الإطار الزمني للشحن:
سيعتمد الإطار الزمني لشحن طلبك على الوجهة وتوفر العنصر. سيقدم لك فريقنا تاريخ تسليم مقدر خلال عملية الدفع. يرجى ملاحظة أن بعض العناصر المصنوعة حسب الطلب أو المخصصة قد تتطلب وقتًا إضافيًا للإنتاج قبل الشحن.
٣. شركات الشحن:
نتعاون مع شركات الشحن الرصينة لضمان وصول طلبك إليك بشكل آمن وفعّال. قد تتغير الشركة المستخدمة لطلبك اعتمادًا على الوجهة وطريقة الشحن المحددة.
٤. تكلفة الشحن:
سيتم حساب تكلفة الشحن استنادًا إلى موقعك وإجمالي قيمة الطلب. خلال عملية الدفع، سترى الرسوم القابلة للتطبيق قبل تأكيد عملية الشراء.
٥. معلومات التتبع:
عند شحن طلبك، سنقدم لك معلومات التتبع عبر البريد الإلكتروني. وسيتيح لك ذلك مراقبة حالة وتقدم شحنتك حتى تصل إلى باب منزلك.
٦. الجمارك والرسوم:
يرجى العلم بأن الشحنات الدولية قد تخضع لرسوم الجمارك والضرائب ورسوم الاستيراد الأخرى التي تفرضها بلد الوجهة. هذه الرسوم هي مسؤولية المستلم وقد تختلف استنادًا إلى التشريعات المحلية. عبالي ليست مسؤولة عن أي رسوم جمركية أو تكاليف إضافية قد تنشأ.
٧. عنوان الشحن:
لضمان تسليم سريع، يرجى توفير عنوان الشحن الدقيق والكامل. نحن غير قادرين على تغيير عنوان الشحن بمجرد شحن الطلب.
٨. تأمين الشحن:
تأمين جميع شحناتنا بالكامل لحماية مشترياتك أثناء النقل. في حالة حدوث أي ضرر أو فقدان أثناء الشحن، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء فورًا للمساعدة
٩. متطلبات التوقيع:
لمتطلبات الأمان، قد نحتاج إلى توقيع عند التسليم. يرجى التأكد من توفر شخص ما لتوقيع الحزمة على العنوان المقدم للشحن.
١٠. تأخير الشحن:
على الرغم من أننا نبذل كل جهد لتحقيق تواريخ التسليم المقدرة، قد تتسبب الظروف غير المتوقعة في تأخير الشحن. إذا تعرض طلبك لتأخير، سنقوم بإعلامك فورًا ومواكبتك على التوقيت الجديد للتسليم.
اتصل بنا:
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن شروط الشحن لدينا أو تحتاج إلى مساعدة في طلبك، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا على [البريد الإلكتروني للاتصال أو رقم الهاتف]. نحن ملتزمون بتوفير خدمة ممتازة وضمان وصول مجوهراتك إليك في حالة مثالية.
شكرًا لاختيارك عبالي لشراء مجوهراتك الفاخرة. نتطلع إلى تقديم تجربة لا تُنسى لك